為什么公司名稱叫元初食品？
元初食品的命名源自是元始本初，自然天成，意為讓食物本身回歸其最本初的狀態(tài)。表達的正是我們的初心，即致力于提供堅持最大程度的原生態(tài)、少處理、少添加的食品，讓人們不再為食品安全擔(dān)憂，讓吃飯回歸其原本的溫暖模樣。
元初食品創(chuàng)立的背景是什么？
元初食品的創(chuàng)辦人從事中國出口高品質(zhì)安全、放心、美味食品到歐美日等國家和地區(qū)已超過十五年，品種達幾千種。通過十幾年的國際貿(mào)易實踐，元初食品積累了約650家的具備國際水準(zhǔn)的食品出口供應(yīng)商資源。為了讓更多的人們能安心享用健康三餐與全球同步的高品質(zhì)食品，創(chuàng)辦人于2011年新創(chuàng)立廈門元初食品有限公司，期望與更多國內(nèi)同胞分享符合歐美日等發(fā)達國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
元初的商品品質(zhì)有保證嗎？
元初一直以來提供堅持最大程度的原生態(tài)、少處理、少添加的健康三餐。在食品品質(zhì)內(nèi)控方面，元初食品與廈門大學(xué)共建食品安全研究發(fā)展中心，主動導(dǎo)入第三方檢測機制，確保食品的安全和品質(zhì)。在經(jīng)營實踐中，依托自己的全球食品貿(mào)易經(jīng)驗，學(xué)習(xí)國際先進的生鮮食品檢測標(biāo)準(zhǔn)和認證程序，圍繞食品安全這一核心，打造出消費者可識別、供應(yīng)商可追溯、渠道以品牌作保障的復(fù)合型生鮮食品安全管控體系，即“元初標(biāo)準(zhǔn)”。
元初標(biāo)準(zhǔn)是自有品牌和自控供應(yīng)鏈融會貫通的結(jié)晶和創(chuàng)新。生鮮、熟食類產(chǎn)品中，只有通過元初內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，才能使用“元初蔬果”、“元初肉鋪”、“元初魚鋪”、“元初烘焙”、“元初樂廚”等自有品牌品類標(biāo)識。
如果對產(chǎn)品有任何提議或是投訴怎么辦？
如果您對我們的產(chǎn)品或是服務(wù)有任何建議，您可以直接找我們的店長反饋，或致電顧客服務(wù)熱線400-096-8066，您的滿意是我們的追求。
如何成為元初食品會員？
您可以通過以下方式成為元初會員：
① 進入“元初到家”小程序，授權(quán)程序獲得你的公開信息；
② 關(guān)注“元初食品”服務(wù)號，進入菜單欄-會員中心-電子會員卡，免費領(lǐng)取。
元初會員有什么權(quán)益？
會員消費將進行積分，在微信服務(wù)號“積分商城”中換購各種商品和會員活動。
元初食品的線上互動渠道在哪里？
① 新浪微博：@元初食品
② 微信公眾號：元初食品服務(wù)號、元初食品訂閱號
可以在網(wǎng)上購買元初食品的產(chǎn)品嗎？
如果您身在廈門：
① 小程序：微信搜索“元初到家”小程序，或從“元初食品”服務(wù)號菜單欄“線上元初”-“元初到家”進入；
② 餓了么、美團外賣平臺搜索“元初食品”。
如果您在廈門以外：
微信關(guān)注“元初食品”，從菜單欄“線上元初”進入“元初微店”即可。
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